AI nie zabierze Ci pracy? Prawdziwe pytanie brzmi inaczej
AI nie musi usuwać zawodów, by zmieniać rynek pracy. Kluczowa staje się umiejętność świadomej współpracy człowieka z technologią.
Jednym z najczęściej powtarzanych pytań dotyczących sztucznej inteligencji jest:
„Czy AI zabierze ludziom pracę?”
To pytanie jest zrozumiałe.
Każda duża zmiana technologiczna budziła podobne obawy.
Być może jednak skupienie się wyłącznie na zastępowaniu człowieka prowadzi nas w niewłaściwym kierunku.
Znacznie ciekawsze pytanie brzmi:
Czy człowiek wykorzystujący AI zastąpi człowieka, który z AI nie korzysta?
Sztuczna inteligencja zmienia sposób wykonywania pracy
AI nie musi całkowicie eliminować zawodu, aby zmienić rynek pracy.
Znacznie częściej zmienia sposób wykonywania konkretnych zadań.
Osoba pracująca w administracji może wykorzystać AI do:
- analizy dokumentów,
- przygotowania pierwszej wersji pisma,
- porządkowania informacji,
- streszczania materiałów.
Przedsiębiorca może używać jej do:
- analizowania danych,
- przygotowania komunikacji,
- tworzenia pomysłów,
- automatyzacji części procesów.
Edukator może wykorzystać AI do:
- przygotowania materiałów,
- tworzenia ćwiczeń,
- dostosowywania treści do różnych odbiorców.
Nie oznacza to automatycznie zniknięcia tych zawodów.
Oznacza zmianę sposobu ich wykonywania.
Największą przewagą nie będzie samo posiadanie AI
Dostęp do narzędzi sztucznej inteligencji staje się coraz łatwiejszy.
Dlatego samo korzystanie z AI prawdopodobnie szybko przestanie być przewagą.
Przewagą stanie się umiejętność korzystania z niej dobrze.
Dwie osoby mogą użyć dokładnie tego samego narzędzia i otrzymać zupełnie inne rezultaty.
Różnica wynika z:
- sposobu zadawania pytań,
- wiedzy użytkownika,
- umiejętności oceny odpowiedzi,
- znajomości kontekstu,
- zdolności poprawiania rezultatów.
To właśnie tutaj zaczyna się prawdziwa współpraca człowieka z AI.
AI może być bardzo dobrym wykonawcą. Ale potrzebuje kierunku
Sztuczna inteligencja potrafi generować teksty, obrazy, analizy czy pomysły niezwykle szybko.
Szybkość nie jest jednak równoznaczna z trafnością.
AI może wygenerować dziesięć rozwiązań.
Człowiek musi zdecydować:
które ma sens?
które jest zgodne z prawem?
które pasuje do sytuacji?
które jest etyczne?
które odpowiada na prawdziwy problem?
Dlatego rola człowieka nie znika.
Zmienia się.
Z wykonawcy części zadań coraz częściej staje się:
- projektantem procesu,
- recenzentem,
- decydentem,
- koordynatorem,
- źródłem kontekstu i odpowiedzialności.
Nowy model kompetencji
Możliwe, że w najbliższych latach będziemy musieli zmienić sposób myślenia o kompetencjach zawodowych.
Nie wystarczy już wiedzieć:
„Co potrafię zrobić sam?”
Coraz ważniejsze stanie się pytanie:
„Co potrafię osiągnąć, wykorzystując dostępne narzędzia?”
To istotna zmiana.
Osoba, która potrafi połączyć własne doświadczenie zawodowe z możliwościami sztucznej inteligencji, może znacząco zwiększyć swoją produktywność.
Ale tylko wtedy, gdy zachowuje kontrolę nad procesem.
Human + AI
Właśnie dlatego w Fundacji Vis in Unitate rozwijamy ideę Human + AI.
Nie interesuje nas wyłącznie sztuczna inteligencja.
Interesuje nas relacja pomiędzy technologią a człowiekiem.
Chcemy badać:
- które zadania warto przekazywać AI,
- które powinny pozostać po stronie człowieka,
- kiedy AI poprawia jakość pracy,
- kiedy zwiększa ryzyko błędu,
- jak tworzyć skuteczne procesy współpracy człowieka z AI.
Z tych pytań wyrasta koncepcja naszego Human + AI Lab — Laboratorium Synergii Człowieka i Sztucznej Inteligencji.
Bo przyszłość pracy może nie polegać na wyborze:
człowiek albo AI.
Może polegać na nauczeniu się, jak najlepiej wykorzystać możliwości obu stron.